齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 郭蕊 通讯员 胡琪 王莹
在“汇聚人道之光，共享服务力量”的主题引领下，首届济南市红十字志愿服务项目大赛近日圆满落幕。济南市第五人民医院申报的芳香呵护志愿服务项目，凭借鲜明的人文关怀主题与创新的服务模式，荣获大赛银奖。这一荣誉不仅是对项目本身的肯定，更是对医院护理团队长期以来践行南丁格尔志愿服务精神、延伸护理服务内涵的生动写照。
芳香呵护志愿服务项目由医院护理部牵头策划并实施，旨在通过系统化、专业化的芳香照护，为患者及家属提供身心舒缓与情感支持。项目团队成员均经过专业培训，将天然植物精油的舒缓特性与人文关怀相结合，在肿瘤科、安宁疗护、老年病区及医务人员减压等场景中开展服务。一缕缕怡人香气中，传递的是志愿者对患者深切的共情与尊重，也是对“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”医学人文理念的当代践行。
比赛中，项目团队通过详实的服务记录、感人的案例分享以及清晰的运营模式展示，向评委及公众生动诠释了如何将专业的服务技能转化为有温度的服务实践。这种充满温情与尊重的服务模式，赢得了大赛评委的高度评价。
未来，医院将持续深化芳香呵护志愿服务的内涵，拓展其服务人群与应用场景，同时带动更多志愿服务项目的孵化与发展，让人文关怀的芬芳溢满院区每一个角落，让红十字人道主义精神与南丁格尔志愿服务精神在实际行动中交相辉映，为构筑和谐医患关系、建设更有温度的医疗环境贡献更大力量。
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